1. Raise a Bug
    Problem with the software

  2. Raise a Service Request
    Service not covered by the maintenance contract

  3. Raise a Support Request
    Service covered by the maintenance contract

  4.  Raise an Enhancement
    Changes or extension of the functionality

  5. Get an overview of your requests


  1. Raise a Bug
    Problem mit der Software

  2. Raise a Service Request 
    Die Leistung wird nicht durch den Wartungsvertrag abgedeckt

  3.  Raise a Support Request
    Die Leistung wird durch den Wartungsvertrag abgedeckt

  4.  Raise an Enhancement
    Änderungen oder Erweiterung einer Funktionalität

  5. Überblick Ihrer Anfragen


  1. Raise a Bug
    Problème concernant le logiciel

  2. Raise a Service Request 

    Service qui n’est pas contenu dans le contrat de maintenance

  3.  Raise a Support Request
    Service qui est contenu dans le contrat de maintenance

  4. Raise an Enhancement
    Modification ou amélioration d’une fonction

  5. Aperçu des vos demandes